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实用创业方法论

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相信很多朋友都有一颗创新的心,或者已经创业有成。我是一个在大公司,却在创业团队的人,归纳了一下自己认为可取的一些创业路径,欢迎大家一起来探讨,虽说...

相信很多朋友都有一颗创新的心,或者已经创业有成。我是一个在大公司,却在创业团队的人,归纳了一下自己认为可取的一些创业路径,欢迎大家一起来探讨,虽说每个人的成功都不可复制,但是我相信创业还是有一定的方法论可以借鉴,并由此降低创业的机会成本。

实用1 目标用户和需求-目标明确 高频 刚需

我认为的创业第一步是锁定目标用户,这部分的目标用户你需要非常熟悉,能够明确他们在生活中的痛点和痒点,而且你生活中能经常跟这部分人深入接触,在创业的过程中能够直接与用户直接沟通来帮助后续的优化等过程。这部分用户的这些需求能够足以支撑你所想要的创业规模和收益,若从一个人群窄,频次低,且单笔利润低的角度去切入,那无异于自杀!此外这群目标用户和产品所想满足的需要整个创业团队的非常具体的认知,齐心协力才能发挥团队的作痛。所有的用户调研都应该按照以下两点来进行。

a. 所有用户调研必须是现场 故事里有时间、地点、过程、情绪

b. 一切智慧都在历史,用户的研究也可以从历史中去挖掘

实用2 优秀的团队-目标一致,优秀,互补

实现创业的目标,做出理想的产品绝对不是一个人能够完成的,因此团队非常重要。团队当中数目标一致最为重要,我认为创业过程中可以有部分的技术上的短板,通过继续寻找伙伴或者学习来弥补,但是创业团队不同心,那就意味着分崩离析。 团队中的成员要尽可能地能力互补,还有专业能力突出。头脑风暴过程中可能三个臭皮匠顶个诸葛亮,但是具体方案实施,技术实现,绝对是厉害的人能够抵得上一群不怎么样的人。

实用3 创造和优化产品-目标导向,速度,开放

有了目标和团队,那自然就涉及到产品的设计和开发。我非常认可精益创业的原理,在初步的开发过程中只需要做到核心的功能,然后找相应的用户进行测试,是否能够满足他们的需求来进行后续的优化决策。尽量让更多的目标用户能够参与到整个产品的优化进程中,这样能够确保我们的产品能够满足他们的需求,并能形成核心的种子用户。

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实用4 爆发式传播-满足目标心理,分享,自传播

产品能够满足用户需求的同时也需要特点鲜明,且这一特点要能产生分享,并能一眼认出是我们的产品。同时我们在目标用户中要找到其中如《引爆点》所说的内行,联络员等意见领袖,他们的发声能够影响到我们的目标用户。产品的功能优势,应用场景确实能够引发用户的自传播。同时传播过程中的文案非常重要,在接触你产品之前,所有你面向的人都可以称为是受众,他们有最大的2个特点具,茫然和遗忘,因此文案要从他的角度出发,而且要能将它们从茫然中唤醒,第一秒钟让受众发现,说的话跟他有关,这是最重要最有效的!要让受众做出反射,很重要的一点就是让他立刻觉得这事跟他高度相关!

如何才能引发传播:?

寻找谈资——你的信息能给别人提供谈资吗?

表达想法——你的信息帮他们说出了内心想说的那句话了吗?

帮助别人——你的信息能够让他们帮助自己的朋友吗?

塑造形象——你的信息能否代表他们的形象?

社会比较——你的信息是否让他们看起来更有地位?

实用5 深挖流量入口-目标用户汇集,各种渠道

我所认为的渠道可以分为线上和线下两块,线上主要是各种应用市场,网盟和应用内推广,以及搜索流量;线下主要是刷机和地推。

市场渠道:主要有三类,第一类是第三方应用市场如百度手机助手,360手机助手,应用宝等 第二类是手机厂商应用商店,如小米,华为等 还有一个特别商店iOS的app store,第三类是手机运营商的应用市场,中国移动、联通、电信运营商自有的市场。这一类主要可以做的推广有首发,活动,换量,广告 还有苹果专有的ASO

网盟推广和应用内推广:网盟主要有积分墙,插屏,移动DSP,刷榜推广等,应用内推广主要有互推,push,弹窗,焦点图和开屏页。

搜索流量:移动搜索和PC搜索的流量,这里主要可以做的SEO和SEM,建议这部分可以在产品推出之前就做,这样可以在产品发布的重要节点,用户通过关键词搜索进入产品使用。

线下渠道:主要可以分为刷机和地推,刷机主要可以是手机厂商预装,水货刷机。地推可以有线下媒体,地推推广如近期喵街跟银泰做的一系列推广。

实用6 产品运营-维护目标用户 拉新,留存,促活

市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。多见于需要一定程度砸钱的产品,但砸钱和市场行为不是等同的,既有不花钱的市场行为,也有砸钱的其他运营手段。这一点为主要运营手段的往往是一些离钱近的企业,因为只有离钱近,有完整盈利模式的才会在市场运营中不断扩大投入。

用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。表现在你会发现网站运营人员非常愿意和用户交流,逗比,谈天,八卦,有的时候你都分不清这是用户还是官方工作人员,例如知乎就是这一种,周源,黄继新,成远,ourdearamy....在一个产品早期,运营人员自己的主动使用和干预非常重要。

内容运营:这有两种进路,一种是在UGC社区,将用户产生的高质量内容,通过编辑,整合,优化等方式进行加工,配合其他手段进行传播。这跟用户运营往往相辅相成来做的,例如你在知乎回答一个问题,回答的很精彩,知乎的同学会把你的回答和别人的回答拿去整理好,然后通过微博,日报,周刊等手段传播,这就是以内容为中心的运营。

还有一种是在一些媒体产品,比如澎湃新闻,比如钛媒体,36kr这种,也是以优秀的内容为核心来运营,和前者不同的是自己采编,整理,撰写的成分较多,不一定来自于用户。很多知乎回答问题的同学都很愤怒自己的文章被抄袭,不署名转载等等。

社区运营:早些年我把社区运营和用户运营放到一起跟别人讲,但是后来发现这其实有点问题,因为,面向UGC用户的运营,和面向普通社区消费内容者的运营也是两个完全不同的工种。所以就单独拿出来说了。社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动,比如整站做个活动啊,抽奖啊..投票啊,转载一些好文章到社区里引发讨论啊..都算。这类的工作玩到极致就是不断的在社区里煽风点火,引发大家互喷,活跃整个社区。(有兴趣的同学可以去研究nga的“喷斗士竞技场”,这个模式近些年也被很多其他的论坛或者社区引用,效果相当不错。)

商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。销售是直接卖产品,BD是更多是互惠互利的一些合作。这都是手段,目的都是为了弄来用户,然后留住他们。很多企业级产品都是以这种运营方式为主要手段的,例如BAT的云服务产品,或者拉商家入驻,拉企业团队来用自这种。

以上仅是个人的一些粗见,欢迎大家一起来讨论,大众创新,万众创业! 一起加油!

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